著急發(fā)刺鋼絲建議不要走貨站
作為刺鋼絲生產(chǎn)廠家每年都會遇到許多次客戶著急發(fā)貨的情況,廠家自然是以客戶的要求為首要的任務(wù),發(fā)貨自然是要快的,可是貨站走貨快不快這還是一個問題。
前一段時間我廠廣西南寧客戶定了11噸刺鋼絲,客戶倒是挺痛快 ,詢問了相關(guān)情況后要求兩天發(fā)貨,在我廠確定好日期沒問題后,客戶立即立即打了定金,真的要感謝客戶的信任!
刺鋼絲如約做好,發(fā)貨是走單車還是走貨站這要有客戶自己決定,因?yàn)閺S家接單的時候都是按裸價銷售的,還有走單車和走貨站配貨運(yùn)費(fèi)是不一樣的,只有客戶同意后方可進(jìn)行發(fā)貨,有的時候是客戶自己找車來提貨,有的時候客戶安排廠家代替找出發(fā)貨,實(shí)際上帶客戶找車發(fā)貨是比較為難的事情,又要為客戶考慮運(yùn)費(fèi)又要考慮走貨的速度,所以要多次與客戶溝通,當(dāng)中又怕客戶覺得廠家在中間吃回扣運(yùn)費(fèi),其實(shí)靠譜的刺鋼絲廠家是不會那樣做的,因?yàn)橹粧戤a(chǎn)品錢廠家便非常高興了,更希望的是能下次再合作,而不是做一錘子買賣。
走單車的運(yùn)費(fèi)要高于走或者配貨,但是速度要快許多,當(dāng)時單車的運(yùn)費(fèi)每噸比貨站高出了60多元一噸,到貨時間為三天,貨站到貨時間為四五天左右,后來客戶選擇了貨站,結(jié)果六天才到??蛻襞c我挺不高興,其實(shí)這是我廠的原因嗎,我們只是幫忙聯(lián)系貨運(yùn),后來決定怎樣發(fā)貨是客戶自己決定的,當(dāng)時訂貨的時候雙方都挺好,結(jié)果收貨的時候出現(xiàn)了意見,這真的是比較無奈的事情。
所以,我建議客戶著急發(fā)刺鋼絲建議不要走貨站,走單車也許每噸多花幾十元錢,但是有速度呀!
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